巧太太集成灶各區維修服務商家電話號碼-顧客訴求服務
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一、包修流程
1. 產品故障發生時，消費者應首先確保產品在包修期內，并保留好購買憑證。
2. 在包修期內，消費者可選擇以下兩種方式進行維修：
（1）到巧太太授權的維修服務中心進行維修；
（2）聯系當地巧太太授權經銷商安排上門維修。
3. 在維修前，消費者應與維修服務中心或經銷商聯系并描述故障情況，以便更好地提供幫助。
4. 維修過程中，消費者應積極配合維修服務中心或經銷商的工作人員進行相關測試和維修工作。
5. 維修完成后，消費者應仔細核對修復情況，并確認問題已經解決。
二、包修注意事項
1. 在使用巧太太產品時，請務必按照產品說明書和相關安全提示進行操作，避免因人為操作失誤導致的故障。
2. 在購買巧太太產品時，請妥善保管好購買憑證，以便在需要維修時能夠提供有效的憑證。
3. 如需維修，請及時聯系巧太太授權的維修服務中心或經銷商，并在溝通時提供準確的故障描述，以便更快地解決問題。
4. 在維修過程中，消費者應積極配合維修服務中心或經銷商的工作人員進行相關測試和維修工作，以便更好地解決問題。
5. 在維修完成后，請仔細核對修復情況，并確認問題已經解決。如有任何疑問或不滿意的地方，請及時向維修服務中心或經銷商反饋。
不屬于包修情況：
1.按國家《部分商品修理更換退貨責任規定》中第十七條的規定，即使產品在包修期內，但屬于下列情況之一者，不屬包修范圍：
1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2)非承擔三包修理者拆動造成損壞的。
3)無三包憑證及有效發票的。
4)三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成損壞的（雷擊、雨淋、自然災害等 |
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