長虹集成灶各區維修上門服務電話號碼-快速響應服務
長虹咨詢電話:400-6189123
一、維修服務流程
1. 申請維修服務
當您發現長虹集成灶產品存在故障時,請及時與我們聯系,可以通過以下方式申請維修服務:
(1)長虹廠家網站:登錄廠家網站,選擇“維修服務”,填寫相關信息,提交維修申請。
(2)客服熱線:撥打長虹集成灶廠家客服熱線,向客服人員說明問題,并提供相關信息。
(3)線下服務中心:前往長虹集成灶授權的維修服務中心,現場申請維修服務。
二、維修注意事項
1. 在申請維修服務前,請仔細閱讀產品的使用說明書,確保故障不是您在操作上的問題。
2. 在使用過程中,請遵守產品的使用規范,不要進行任何違反安全、操作規程的行為。
3. 在維修過程中,請配合技術人員的工作,提供真實的故障描述和相關信息。
4. 維修完成后,請妥善保管維修單據,作為后續維權和包修的憑證。
產品維修注意以下事項:
(一)集成灶購買時就要關注維修服務。
消費者在購買家用集成灶時要提前了解廠家發貨、安裝以及退換貨政策,付款后及時向廠家索要發票或者收據。
線下購買的消費者要求銷售員列明各項收費明細并拍照留存,線上購買的消費者需保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖等相關購物憑證。
(二)妥善保存包修卡和維修記錄。
消費者在集成灶安裝后要保存好集成灶包裝中自帶的“包修卡”及收購發票。
(三)選擇正規的維修網點。
消費者不要輕信非廠家品牌廠家的維修渠道,應通過集成灶說明書、長虹廠家、
微信公眾號搜尋或聯系銷售人員、廠家獲取報修方式以及維修網點信息。
(四)預約維修前提前問清收費情況。
消費者在報修集成灶后預約維修上門時間之前,要先了解清楚收費項目和標準以及能否出具 |