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芬尼空氣能維修電話/芬尼熱泵/熱水器維修規范服務電話多少/ 全國芬尼24小時技術咨詢熱線

詳細說明

芬尼咨詢電話：4006-189123

芬尼空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務

芬尼空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：

一、超出保修期限

保修期限概述：

芬尼家用空氣能的保修期一般為6年，但具體保修期限可能因用戶購買日期和產品型號而有所不同。部分用戶若獲得“十年保修卡”，則享有10年的保修期。

小型單元式商用空氣能的保修期可能為3年或6年，而中型以上商用空氣能的保修期則為2年。

超出期限說明：

如果空氣能出現故障的時間超出了上述保修期限，那么芬尼將不再提供免費維修或更換服務。

二、非免費保修范圍

非正常使用與人為損壞：

因消費者使用、維護、保管不當而造成的損壞，如錯誤的操作方式、過度的使用環境壓力等，均不屬于免費保修范圍。

人為因素導致的損壞，如故意破壞、私自拆卸或改裝等，也不在免費保修之列。

非指定服務網點維修：

消費者若選擇非芬尼公司指定的特約技術服務部進行安裝、維修或拆動產品，一旦造成損壞，將無法享受免費保修服務。

無有效憑證或保修卡不符：

若消費者無法提供有效的購機發票、購機證明或保修卡，或提供的保修卡與產品不符、有涂改等情況，將無法證明產品處于免費保修期內，因此無法享受免費保修服務。

自然災害等不可抗力因素：

因地震、洪水、火災等不可抗力因素導致的損壞，由于超出了制造商的控制范圍，因此不屬于免費保修范圍。

特定部件或情況：

部分特定部件或情況可能不在免費保修范圍內，具體需參考芬尼空氣能的保修政策和條款。

三、其他注意事項

在享受保修服務時，消費者需要提供有效的購買憑證，如購機發票或保修卡，并確保產品處于保修期內。

對于超出保修期限的空氣能，芬尼可能提供有償的維修服務，消費者可根據自身需求選擇是否接受。

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