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產品目錄

美大集成灶維修電話/美大燃氣灶維修查詢服務電話多少美大24小時各區熱線號碼多少

詳細說明

美大集成灶/燃氣灶清洗保養、維修、一站式服務

美大咨詢電話：4006-189123

美大集成灶/燃氣灶服務政策說明：

1. 全國聯保服務：美大產品享受全國聯保服務，用戶在任何地區遇到問題均可得到服務支持。

2. 三包服務：產品提供三包服務，即包修、包換、包退。在質保期內，如產品出現非人為損壞的性能故障，用戶可享受免費維修、更換或退貨服務。

3. 質保期限：一般來說，美大熱水產品自安裝之日起，整機保修一年，主要零部件保修三年。但具體保修期限可能因產品型號和購買時間而有所不同，建議用戶參考產品說明書或聯系商家客服獲取準確信息。

4. 免費設計服務：對于中央熱水及采暖系統，美大提供免費上門設計服務，以滿足用戶的個性化需求。

5. 免費安檢保養服務：家用電集成灶用戶每使用滿兩年，可預約一次免人工費的安檢保養服務，以保障產品安全與高效運行。

收費保修要求

1. 超出質保期限：如產品超出質保期限后出現故障，用戶需要承擔維修費用。

2. 非保修范圍：因客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸、不可抗拒力等原因造成的損壞，以及耗材等不在保修范圍內的部件，實行收費修理。

3. 安裝材料費用：雖然美大提供專業的安裝服務且安裝人工費用免費，但安裝所需材料需用戶自行購買并承擔費用。

4. 遠程交通費：在某些情況下，如用戶所在地距離維修網點較遠，可能需要支付遠程交通費。

注意事項

1. 保留購買憑證：用戶應妥善保留集成灶的購買憑證和保修卡，以便在需要維修或享受保修服務時提供證明。

2. 聯系商家維修：遇到產品故障時，建議用戶及時聯系美大商家維修服務中心或授權的維修網點，以確保獲得專業、高效的維修服務。

3. 了解保修政策：用戶在購買產品前應仔細閱讀產品說明書和保修政策，了解產品的保修期限、保修范圍及維修流程等相關信息。