博世冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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博世冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說(shuō)明：
憑證缺失或不符
無(wú)有效憑證：若用戶無(wú)法提供有效的包修憑證及有效購(gòu)買憑證，如發(fā)票、保修卡等，將無(wú)法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
憑證不符或涂改：包修憑證上的產(chǎn)品型號(hào)、編號(hào)等信息與要求維修的產(chǎn)品不符，或憑證有涂改痕跡，同樣會(huì)被視為不符合保修條件。
使用與保管不當(dāng)
人為損壞：由于用戶使用不當(dāng)、保管不善（如不當(dāng)安裝、拆卸、維修等）造成的損壞，不屬于免費(fèi)保修范圍。
自行改裝：用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行非授權(quán)的改裝、加裝等行為，可能導(dǎo)致產(chǎn)品性能受損，這類情況也不屬于免費(fèi)保修范疇。
非保修部件或耗材
非保修部件：產(chǎn)品中的某些部件可能并不在保修范圍內(nèi)，如易損件、耗材等。這些部件的更換或維修需要用戶自行承擔(dān)費(fèi)用。
特定部件保修期限：部分部件可能有單獨(dú)的保修期限，超過(guò)該期限后的維修服務(wù)也將收費(fèi)。
博世冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無(wú)效 ；
5.保修的客戶須出示購(gòu)買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
博世產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購(gòu)買新機(jī)；
4.維修后開(kāi)保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具體保修時(shí)間換材料有關(guān)，保修期限已開(kāi)單據(jù)為準(zhǔn)) ；
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