TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL空調(diào)服務(wù)說明：
一、選擇商家維修
商家維修通常具備專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)和規(guī)范的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，能夠保障維修質(zhì)量和收費(fèi)的公正性。因此，在需要維修空調(diào)時，盡量選擇TCL商家指定的維修服務(wù)，以避免被非正規(guī)維修商的高價收費(fèi)所蒙騙。
二、核查維修項(xiàng)目明細(xì)
在維修過程中，維修商會列出需要維修的項(xiàng)目和費(fèi)用明細(xì)。消費(fèi)者應(yīng)認(rèn)真核查每一項(xiàng)內(nèi)容，確保所列項(xiàng)目與實(shí)際維修需求相符，避免被虛報維修項(xiàng)目所坑。
三、留心替換零部件
維修空調(diào)時，如果需要替換零部件，消費(fèi)者應(yīng)留意維修商所提供的零部件是否為正品。一些不良維修商可能會使用劣質(zhì)零部件冒充正品，從而獲取更高的利潤。因此，消費(fèi)者可以要求查看零部件的包裝、標(biāo)簽等信息，或者通過商家渠道查詢驗(yàn)證。
四、確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
在維修前，消費(fèi)者應(yīng)與維修商確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，了解每項(xiàng)維修服務(wù)的價格以及是否有額外的費(fèi)用。這有助于避免維修過程中出現(xiàn)額外的收費(fèi)項(xiàng)目，導(dǎo)致至終費(fèi)用超出預(yù)期。
五、索要維修發(fā)票
維修完成后，消費(fèi)者應(yīng)要求維修商提供正規(guī)的維修發(fā)票。發(fā)票是維修費(fèi)用的有效憑證，可以在出現(xiàn)糾紛時作為證據(jù)。同時，也是保障消費(fèi)者權(quán)益的重要手段。
TCL空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 客戶至上：TCL始終堅(jiān)持“客戶至上、服務(wù)*、全心全意為消費(fèi)者服務(wù)”的宗旨，以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 以人為本：TCL堅(jiān)信員工是企業(yè)*寶貴的財富，注重員工的發(fā)展和福利，提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會，激勵員工的創(chuàng)新和積極性。
3. 追求卓越：TCL追求卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，不斷提升自身的競爭力，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。
4. 創(chuàng)造價值：TCL致力于為股東、員工和社會創(chuàng)造*大的價值，通過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長。
5. 服務(wù)社會：TCL積極履行企業(yè)社會 |
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