東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調服務說明:
1. 服務理念:東芝中央秉持“為完美,永不妥協”的精神,讓每一件產品都詮釋著空調生活藝術化的趨勢。在“汲取精致生活的靈感,締造永恒的藝術品質”的核心品牌設計語言下,東芝中央團隊致力于為用戶提供高品質的服務。
2. 維修服務:東芝中央提供完善的維修服務,包括在線報修、預約安裝、使用手冊下載等服務。此外,東芝中央還設有會員俱樂部,提供會員認證、權益商城、曬單代言、私享互動等服務,以滿足用戶的不同需求。
3. 產品體驗:東芝中央在各地設有體驗店,用戶可以在體驗店中親身感受東芝中央的產品品質和設計風格。此外,東芝中央還通過品牌活動、會員俱樂部等形式,與用戶進行互動交流,提供更加個性化的服務體驗。
4. 專業團隊:東芝中央擁有一支專業的服務團隊,包括技術工程師、維修服務人員、銷售顧問等,他們具備專業的技能和豐富的經驗,能夠為用戶提供專業的咨詢和解決方案。
二、東芝中央空調維修服務理念如下:
1. “五個一”的優質服務:即一個結果:服務圓滿;一個承諾:直到滿意為止;一聲再見:送您熱情的祝福;一個記錄:服務情況回訪;一個機制:快速響應機制。
2. “一站到位”服務:包括一站式產品配送、一站式售前咨詢、一站式售中配送、一站式維修服務和一站式維修跟蹤。
3. “無搬動服務”:即上門服務,送貨上門、安裝到位、現場調試和月內回訪等。
4. “百分之百的熱情,彌補工作中可能的萬分之一失誤”的服務理念。
5. “真誠到永遠”的服務理念。 |