森歌集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
森歌集成灶、燃氣灶維修服務說明:
一、滿足消費者權(quán)益
核心理念:森歌始終將“以滿足消費者權(quán)益為依歸”作為品牌的核心理念,致力于為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
服務承諾:自品牌成立之初,森歌就提出了“三永久”服務承諾,包括吸油煙機永久免費送油網(wǎng)、熱水器永久免費安全檢查以及整體廚房永久免費保養(yǎng)。這些服務承諾不僅體現(xiàn)了森歌對消費者權(quán)益的重視,也彰顯了其作為國民品牌的責任感和使命感。
二、提供高標準服務
安檢季活動:森歌每年都會開展“安檢季”活動,通過專業(yè)安檢人員對用戶的產(chǎn)品進行全方位細致檢測,確保產(chǎn)品的安全使用。這一活動不僅提升了用戶的使用體驗,也增強了用戶對品牌的信任感。
全國服務網(wǎng)絡:森歌在全國設立了100多家營銷中心和1000多家專業(yè)服務中心,建立了)服務體系,以便更好地服務全國各地的消費者。
三、以客戶為中心的服務理念
用心服務:森歌秉承“為客戶之所想,解客戶之所求”的服務宗旨,提供全方位的售前、售中、維修服務。售前有專業(yè)的廚美顧問,售中有貼心的配送安裝服務,維修有完善的維修保養(yǎng)體系,確保用戶無后顧之憂。
超長質(zhì)保:針對集成灶等核心產(chǎn)品,森歌推出“無憂廚改”服務和5年超長質(zhì)保,遠超行業(yè)平均水平,體現(xiàn)了對用戶利益的重視。
綜上所述,森歌的服務使命是以滿足消費者權(quán)益為核心,通過提供高標準的服務、注重產(chǎn)品品質(zhì)與研發(fā)、推動行業(yè)發(fā)展等方式,為消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的集成灶生活體驗。 |