卡薩帝冰箱維修服務人工電話多少(疑難故障處理中心)
卡薩帝咨詢電話:400-6189123
一、保修范圍
1. 卡薩帝冰箱廠家維修保修服務僅適用于在卡薩帝廠家渠道購買的正品產品。請用戶在購買時務必保留好購買憑證,以便在需要保修時能夠提供給我們的維修服務人員。
2. 保修期限以用戶購買時的發票日期為準,一般為12個月。部分特定產品可能享有更長的保修期限,請用戶在購買時與銷售人員確認。
3. 保修服務僅限于正常使用過程中出現的非人為損壞或制造缺陷。對于因用戶不當使用、維修、改裝或意外事故導致的損壞,我們將不承擔保修責任。
二、保修服務細則
1. 保修期內,用戶享有免費維修服務。維修過程中所需更換的零部件費用由卡薩帝冰箱承擔。
2. 保修期外,用戶需支付相應的維修費用。維修費用包括人工費和零部件費用,費用根據具體情況而定,請用戶與維修服務人員確認。
3. 卡薩帝冰箱所提供的維修服務均為原廠維修,確保產品能夠恢復到原始的性能和品質。
4. 對于無法修復的產品,我們將提供相應的退貨或換貨服務。退貨時,用戶需提供購買憑證,并按照卡薩帝冰箱的退貨政策進行操作。
三、保修服務的延期和中止
1. 對于因產品質量問題導致的保修服務延期,我們將根據具體情況為用戶提供相應的解決方案。
2. 對于因用戶違反產品使用說明書或人為損壞導致的保修服務中止,我們將不承擔任何責任。
四、其他注意事項
1. 用戶在使用產品前,請仔細閱讀產品說明書,并按照說明書正確使用和保養產品。
2. 用戶在購買產品時,務必保留好購買憑證和產品包裝盒,以便在需要時提供給我們的維修服務人員。
3. 為了保證產品的質量和安全,請用戶不要私自拆卸或改裝產品,否則將導致保修無效。 |