索普恩壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
索普恩壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明:
1. 售前服務:
- 索普恩壁掛爐以互聯網思維為核心,大數據為依托,對售前服務進行了全方位升級。
- 提供定制化的產品方案,如廚房機、全屋機等,根據不同地區和水質為消費者量身定制使用解決方案。
2. 售中服務:
- 銷售和服務網絡健全,服務網點覆蓋全營銷網絡,在全國主要城市建有辦事處,能為全國客戶提供及時、周到的技術支持和服務。
- 所有國內外壁掛爐產品均采用相同技術參數、產品材料,保證消費者享受同樣高標準產品。
- 市場網絡人員和區域經理定期提供現場支持,協助網點開發、培訓和安裝指導。
3. 維修服務:
- 采取全國壁掛爐銷售聯保機制,所有索普恩產品實現全球維修安裝以及維護聯保,消費者可在索普恩各地區任一家維修服務中心對壁掛爐相關事宜進行咨詢和維修安裝及維護。
- 提供一年包換、三年保修、終身維護的全面保障,優于國內標準。
- 24小時客服電話全天候服務,快速響應投訴,并在12小時內處理,確保客戶滿意度。
- 城區實行12小時服務上門制度,保障消費者核心利益。
4. 技術支持與培訓:
- 每年的導購和業務培訓會議,讓代理商和經銷商的團隊得以提升。
- 工程技術人員的專業支持為代理商解決工程選型和報價難題。
5. 客戶服務理念:
- 以誠心、細心、耐心、用心“四心”為服務理念,為每位用戶提供專業、人性、完善的服務。
索普恩壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、 |