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博世冰箱洗衣機維修各地區服務電話多少服務宗旨貫徹

詳細說明

博世冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、

咨詢服務電話：4006-189123

博世冰箱、洗衣機熱水器維修服務說明：

1. 免費策劃凈水方案：客戶在購買產品前，可向博世當地營銷服務中心申請現場勘察安裝場地，博世會策劃凈水方案及安裝設計，以確保產品的適配性和安裝的準確性。

2. 免費送貨及安裝：客戶在博世授權售點購買冰箱產品后，博世當地營銷服務中心會按照預約的時間免費送貨上門，并免費進行安裝調試，確保客戶能夠便捷地享受到凈水服務。

3. 延長型免費保修：博世提供整機保修1年的服務，若增加相應費用，可延長1-2年的免費保修期。在保修期內，不收取任何上門服務費用及配件費用，有效減輕了客戶的經濟負擔。

4. 產品終生維護：當產品超出保修范圍時，博世當地營銷服務中心仍提供產品終生上門維護服務，包括更換超濾膜濾芯、更換耗材等。若需更換配件或耗材，將收取適當的費用。

5. 服務電話回訪：在冰箱安裝后兩個月內，博世當地營銷服務中心和總公司會及時跟進回訪，了解客戶使用冰箱的實際情況。

6. 24小時積極響應：若客戶在使用過程中遇到任何問題或有關產品質量投訴，博世當地營銷服務中心會在24小時內及時處理，確保客戶的問題能夠得到及時解決。

7. 全方位服務支持：博世通過呼叫中心、網絡、傳真等方式全方位為客戶提供服務支持，確保客戶能夠隨時獲得幫助和咨詢。

8. 專職服務工程師上門服務：博世商用水設備全系列產品由專職服務工程師上門服務，確保服務的專業性和高效性。

9. “六免”優惠：凡購買博世冰箱系列產品的用戶，在保修期內均可享受“六免”優惠，即免費送貨上門（市區內）、免費安裝、免費設計并提供方案、免費更換零件、免費提供水質tds值檢測以及終身免費提醒更換濾芯。

博世冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、

、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭