攢凌冰柜維修上門服務電話-在線報修服務
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一、包修免責
1. 如果您在使用攢凌冰柜產品時未按照產品說明書要求進行操作,或未經授權的修理、改裝或拆卸產品,將導致包修失效。
2. 以下情況不屬于包修范圍,我們將不負責修理或更換:
(1) 產品故障或損壞是由于意外事故、營造災害、不穩定的電壓、電源故障、雷擊、火災等不可抗力因素引起;
(2) 產品故障或損壞是由于未經授權的維修、改裝、拆卸或錯誤操作引起;
(3) 產品外觀損壞、劃痕、損壞的配件等不影響正常使用的問題;
(4) 產品故障或損壞是由于使用不當或超出產品規定的范圍使用引起;
(5) 產品故障或損壞是由于自然磨損或正常使用過程中產生的問題。
攢凌產品服務特色:
上門3 項領跑:小家電行業首推、包內上門免費、上門覆蓋率高達98% 。
服務6 維體驗:即時維修、服務透明、十必做服務、三免活動、專業指導、回訪關懷。
網絡5 大特色:自建模式、非營利運營、攢凌用戶專享、全國聯保、網點2000余個城鄉覆蓋。
免費包修
1、產品包修期從購機之日起開始計算,購機之日以本機有效正式購貨發票的購貨日期為準。
2、用戶持包修憑證要求提供維修服務時,不得以用戶未及時投保為由,拒絕維修或在包修期內收取上門費、維修費和備件費用。
3、在免費包修期內,公司擁有所更換故障部件的所有權。 |