攢凌冰柜維修上門服務(wù)電話-在線報修服務(wù)
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一、包修免責
1. 如果您在使用攢凌冰柜產(chǎn)品時未按照產(chǎn)品說明書要求進行操作,或未經(jīng)授權(quán)的修理、改裝或拆卸產(chǎn)品,將導(dǎo)致包修失效。
2. 以下情況不屬于包修范圍,我們將不負責修理或更換:
(1) 產(chǎn)品故障或損壞是由于意外事故、營造災(zāi)害、不穩(wěn)定的電壓、電源故障、雷擊、火災(zāi)等不可抗力因素引起;
(2) 產(chǎn)品故障或損壞是由于未經(jīng)授權(quán)的維修、改裝、拆卸或錯誤操作引起;
(3) 產(chǎn)品外觀損壞、劃痕、損壞的配件等不影響正常使用的問題;
(4) 產(chǎn)品故障或損壞是由于使用不當或超出產(chǎn)品規(guī)定的范圍使用引起;
(5) 產(chǎn)品故障或損壞是由于自然磨損或正常使用過程中產(chǎn)生的問題。
攢凌產(chǎn)品服務(wù)特色:
上門3 項領(lǐng)跑:小家電行業(yè)首推、包內(nèi)上門免費、上門覆蓋率高達98% 。
服務(wù)6 維體驗:即時維修、服務(wù)透明、十必做服務(wù)、三免活動、專業(yè)指導(dǎo)、回訪關(guān)懷。
網(wǎng)絡(luò)5 大特色:自建模式、非營利運營、攢凌用戶專享、全國聯(lián)保、網(wǎng)點2000余個城鄉(xiāng)覆蓋。
免費包修
1、產(chǎn)品包修期從購機之日起開始計算,購機之日以本機有效正式購貨發(fā)票的購貨日期為準。
2、用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時,不得以用戶未及時投保為由,拒絕維修或在包修期內(nèi)收取上門費、維修費和備件費用。
3、在免費包修期內(nèi),公司擁有所更換故障部件的所有權(quán)。 |