小松鼠壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
小松鼠壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 保修政策:
- 工、商業(yè)用途的壁掛爐產(chǎn)品,整機(jī)保修1年,主要部件保修3年。部分工業(yè)機(jī)整機(jī)保修18個(gè)月,主要部件保修3年。
- 家用型系列產(chǎn)品保修期限根據(jù)具體型號(hào)和購(gòu)買時(shí)間有所不同,例如自2014年1月購(gòu)起家用型壁掛爐(每天除濕量38L/D以下)整機(jī)保修3年,壓縮機(jī)保修5年;而2013年之前購(gòu)買的家用型壁掛爐整機(jī)保修1年,壓縮機(jī)保修3年。
- 如果用戶產(chǎn)品說(shuō)明書或原承諾的保修期限上有沖突的,以用戶有效的承諾書為準(zhǔn)。
2. 服務(wù)體系:
- 售前:以專業(yè)的職業(yè)水準(zhǔn),了解客戶的需求并進(jìn)行詳細(xì)分析,協(xié)助客戶做好規(guī)劃,定制解決方案。
- 售中:深入了解客戶需求,詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能和應(yīng)用,高效物流運(yùn)輸,專業(yè)人員上門進(jìn)行安裝指導(dǎo)及技術(shù)支持。
- 維修:提供24小時(shí)在線咨詢,1小時(shí)內(nèi)極速響應(yīng),為客戶解答各種維修問(wèn)題。專業(yè)人員為產(chǎn)品的保養(yǎng)與維護(hù)提供保障。全國(guó)遍布維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)450余個(gè),確保服務(wù)無(wú)處不在。
3. 產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)實(shí)力:
- 小松鼠壁掛爐公司投入大量人力、物力完善研發(fā)體系,建立了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)焓差實(shí)驗(yàn)室、機(jī)電技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品性能實(shí)驗(yàn)室,組建了環(huán)境濕度技術(shù)工程研發(fā)中心。
- 通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,獲得120多項(xiàng)實(shí)用新型及外觀專利,榮獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定,以及業(yè)內(nèi)僅有的“全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證”。
4. 行業(yè)解決方案:
- 十多年的從業(yè)歷程使小松鼠積累了大量的技術(shù)骨干以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能為不同行業(yè)提供完善的行業(yè)溫濕度解決方案。例如核電領(lǐng)域、能源生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)用等。
小松鼠壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
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