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華帝壁掛爐維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、保修政策
華帝壁掛爐產(chǎn)品均享受國家“三包”政策,消費者憑購買憑證和保修卡,享受華帝壁掛爐的保修服務。
二、保修期限
1. 壁掛爐產(chǎn)品保修期限按照國家相關規(guī)定執(zhí)行,主要部件保修期限為**1年**,輔助部件保修期限為**6個月**。
2. 華帝壁掛爐特別聲明,對因用戶使用不當或意外因素導致的損壞,以及未經(jīng)授權的維修、改裝等,華帝不承擔免費保修責任。
三、保修范圍
1. 主要部件包括:壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器、主控板、電源板、顯示板等重要部件。
2. 輔助部件包括:溫度傳感器、濕度傳感器、壓力傳感器、電磁閥、可控硅、變頻模塊等電器部件。
3. 對于非華帝原廠生產(chǎn)的零配件,華帝不承擔質量保證責任。
四、保修流程
1. 消費者需提供購買憑證和保修卡,以及產(chǎn)品條形碼或二維碼掃描結果。
2. 華帝客服人員核實產(chǎn)品信息和保修資格。
3. 對于符合保修條件的,華帝會安排專業(yè)維修人員上門服務。若無法提供上門服務,華帝會提供寄修或指定維修點服務。
4. 維修后的產(chǎn)品,由華帝提供一定期限的質量保證。
五、注意事項
1. 消費者應妥善保管購買憑證和保修卡,以備不時之需。
2. 消費者應在產(chǎn)品發(fā)生故障時,*時間聯(lián)系華帝客服,以獲取*及時的保修服務。
3. 若消費者在保修期內(nèi)未使用華帝的正規(guī)零配件,可能影響產(chǎn)品的保修服務。
4. 若消費者對產(chǎn)品保修有任何疑問或需要進一步了解,可隨時聯(lián)系華帝客服人員進行咨詢 |