英倫羅孚集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
英倫羅孚集成灶、燃氣灶維修服務(wù)說明:
1. 立項勘察:專業(yè)的服務(wù)技術(shù)工程師在項目立項前后進行多次環(huán)境勘查,及時發(fā)現(xiàn)可能影響業(yè)主使用體驗的環(huán)境問題。
2. 環(huán)境校正:結(jié)合勘查結(jié)果和客戶需求,為客戶提供經(jīng)濟有效的環(huán)境校正方案,并在校正過程中持續(xù)進行免費的環(huán)境勘查與服務(wù)支持工作。
3. 選型方案:根據(jù)客戶需求和項目情況,為客戶提供多種廚房解決方案,并進行及時專業(yè)的技術(shù)支持。
4. 預(yù)埋煙管:根據(jù)精裝進度提供免費的煙管預(yù)埋服務(wù),確保業(yè)主使用體驗。
售中服務(wù):
1. 施工組織方案:施工前完成專業(yè)的施工組織方案交底,有效規(guī)避施工過程可能遇到的問題,提高現(xiàn)場配合效率。
2. 現(xiàn)場配合:專業(yè)的項目服務(wù)工程師全過程協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工,配合現(xiàn)場工作確保施工質(zhì)量。
3. 工廠直供:工廠直達項目工地的貨物供應(yīng)機制,確保產(chǎn)品品質(zhì)并有效降低物流帶來的貨品損耗,保障到貨及時。
4. 交付配合:全過程配合業(yè)主交付,提供必要的產(chǎn)品使用說明及服務(wù)支持,提高客戶的業(yè)主滿意度。
5. 營銷支持:配合項目營銷需求,為業(yè)主提供高質(zhì)量的施工過程標準、產(chǎn)品使用、服務(wù)承諾講解等服務(wù)支持。
維修服務(wù):
1. 至誠關(guān)懷服務(wù):提供全天候的關(guān)懷服務(wù),確保客戶在使用過程中的任何問題都能得到及時、專業(yè)的解決。
2. 五年包修:對于油煙機、灶具、消毒柜、蒸微一體機、蒸箱、烤箱、微波爐、水槽洗碗機、熱水器等九系產(chǎn)品,英倫羅孚集成灶提供五年的整機包修服務(wù),確保客戶使用無憂。
3. 呼叫中心服務(wù):英倫羅孚集成灶的呼叫中心設(shè)有英倫羅孚集成灶幸福服務(wù)熱線,提供724小時全年無休的中、英文雙語服務(wù),客戶可隨時咨詢、維修申請、投訴和建議。
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