德卡集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
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德卡集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 完善的研發(fā)體系：德卡投入大量人力、物力完善研發(fā)體系，耗資1000多萬(wàn)元建立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)焓差實(shí)驗(yàn)室、機(jī)電技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品性能實(shí)驗(yàn)室，并組建了環(huán)境濕度技術(shù)工程研發(fā)中心。這種對(duì)技術(shù)研發(fā)的重視和投入，確保了德卡集成灶技術(shù)的先進(jìn)性和產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。
2. 豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和解決方案：德卡十多年的從業(yè)歷程積累了大量的技術(shù)骨干以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。從核電領(lǐng)域到各類(lèi)能源、生產(chǎn)領(lǐng)域，乃至一般倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)用，德卡都能為其提供完善的行業(yè)溫濕度解決方案。例如，山東海陽(yáng)核電站、廣東臺(tái)山核電站、日清方便面生產(chǎn)車(chē)間等都是德卡服務(wù)的客戶。
3. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系：德卡提供售前、售中、維修全方位的服務(wù)。售前，德卡以專(zhuān)業(yè)的職業(yè)水準(zhǔn)了解客戶的需求并進(jìn)行詳細(xì)分析，協(xié)助客戶做好規(guī)劃，定制解決方案。售中，德卡深入了解客戶需求，詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能和應(yīng)用，提供高效物流運(yùn)輸和上門(mén)安裝指導(dǎo)及技術(shù)支持。維修，德卡提供24小時(shí)在線咨詢，1小時(shí)內(nèi)極速響應(yīng)，為客戶解答各種維修問(wèn)題，并有專(zhuān)業(yè)人員為產(chǎn)品的保養(yǎng)與維護(hù)提供保障。全國(guó)遍布維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)450余個(gè)，確保服務(wù)的及時(shí)性和便捷性。
4. 高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量：德卡堅(jiān)持“高技術(shù)、嚴(yán)選材、精制造、誠(chéng)服務(wù)”的質(zhì)量方針，產(chǎn)品通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，獲得120多項(xiàng)實(shí)用新型及外觀專(zhuān)利，榮獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定以及業(yè)內(nèi)僅有的“全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證”。同時(shí)，德卡還榮登2023年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”產(chǎn)品榜單，這標(biāo)志著德卡集成灶在產(chǎn)品質(zhì)量方面的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。
5. 明確的產(chǎn)品保修和退換管理規(guī)定：德卡制定了明確的產(chǎn)品保修和退換管理規(guī)定，對(duì)于德卡系列產(chǎn)品的保修期限、保修范圍、不予保修的情況等都做了詳細(xì)的說(shuō)明，確�？蛻粼谫�(gòu)買(mǎi)和使用德卡集成灶時(shí)能夠享受到明確的權(quán)益保障。
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