德寶冰柜維修服務(wù)平臺(tái)電話-統(tǒng)一價(jià)格透明
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:包修憑證的保管和使用
2.1 用戶在購(gòu)買德寶冰柜產(chǎn)品時(shí),應(yīng)妥善保管好購(gòu)買發(fā)票或其他銷售憑證,確保憑證信息完整、清晰可見。
2.2 用戶在享受包修服務(wù)時(shí),需提供包修憑證的原件或憑證相關(guān)信息的電子副本。
2.3 包修憑證僅限于購(gòu)買產(chǎn)品的初始用戶使用,不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售或用于其他非授權(quán)目的。
:包修憑證的有效期
3.1 包修憑證的有效期以購(gòu)買發(fā)票或其他銷售憑證上標(biāo)注的日期為準(zhǔn)。
3.2 包修憑證的有效期為產(chǎn)品的包修期限,具體以產(chǎn)品說(shuō)明書或廠家網(wǎng)站公布的信息為準(zhǔn)。
3.3 若用戶無(wú)法提供有效的包修憑證或包修憑證已過(guò)期,德寶將無(wú)法提供免費(fèi)的包修服務(wù),但用戶仍可選擇收費(fèi)維修服務(wù)。
:包修憑證的損毀和遺失
4.1 若用戶的包修憑證發(fā)生損毀、涂改或無(wú)法辨認(rèn),將視為無(wú)效憑證。
4.2 若用戶的包修憑證遺失,可向購(gòu)買渠道提供購(gòu)買記錄或其他相關(guān)證明材料,以重新獲取有效包修憑證。
4.3 用戶在購(gòu)買產(chǎn)品后,應(yīng)妥善保管好包修憑證,避免遺失或損壞。
以下情況屬于非包修范圍,實(shí)行有償服務(wù):
● 超過(guò)包修有效期的。
● 包修憑證上填寫的內(nèi)容與所修理的機(jī)器不符或私自涂改的。
● 產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除的。
● 客戶因搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
● 自己修理、改裝或非本公司授權(quán)人員拆動(dòng)修理造成損壞的。
● 因產(chǎn)品使用環(huán)境條件,如電源、溫度、濕度、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。
● 因不可抗力造成損壞的。 |