卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠睢⑾竟瘛⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)家電維修服務(wù)說明:
1. 合格產(chǎn)品三包規(guī)定:
- 正常使用條件下,自產(chǎn)品購買之日起保修一年。
- 在保修期內(nèi),憑有效購買憑證,因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障,將提供免費(fèi)維修或換貨服務(wù)。
- 如果在產(chǎn)品維修期間無法修復(fù),卡薩帝將提供更換同型號(hào)的新產(chǎn)品。
2. 維修三包規(guī)定:
- 非人為損壞的洗衣機(jī)故障,卡薩帝公司應(yīng)在收到維修申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。
- 維修期限一般為7個(gè)工作日,如遇特殊情況如零件短缺等,卡薩帝公司將與消費(fèi)者協(xié)商并給出合理的解決方案。
- 在保修期外產(chǎn)生的故障,卡薩帝公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予合理的維修費(fèi)用或提供優(yōu)惠換購服務(wù)。
3. 質(zhì)量問題退貨三包規(guī)定:
- 憑有效購買憑證,在購買后七日內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,卡薩帝公司將接受退貨。
4. 免費(fèi)保修范圍:
- 一般來說,卡薩帝洗衣機(jī)的免費(fèi)保修范圍包括洗衣機(jī)的主體、內(nèi)外桶、電源線等零部件,但不包括由于人為損壞或不當(dāng)使用而引起的故障。
以上內(nèi)容明確了卡薩帝在服務(wù)過程中實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件的主要方面,這些規(guī)定為消費(fèi)者提供了有力的保障,確保了消費(fèi)者在購買和使用卡薩帝產(chǎn)品時(shí)能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)家電等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等! |