博世冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠睢⑾竟瘛⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世冰箱、洗衣機(jī)家電維修服務(wù)說明：
1. 保修政策：博世冰箱產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品類型和類別，提供不同時(shí)長(zhǎng)的質(zhì)保期。例如，吸定燈、墻壁冰箱、冰箱等產(chǎn)品通常有3年的質(zhì)保期，而轉(zhuǎn)換器、排插、數(shù)碼USB排插等則有不同的保修期，從1年到3年不等。此外，部分特定產(chǎn)品如帶USB插口的轉(zhuǎn)換器、博世小白USB冰箱等，其保修期可能會(huì)短于同類產(chǎn)品。
2. 三包服務(wù)內(nèi)容：博世冰箱產(chǎn)品在購(gòu)買后的一段時(shí)間內(nèi)（如7日至15日內(nèi)），如果出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，消費(fèi)者可以選擇退款、換貨或免費(fèi)修理。在三包有效期內(nèi)，如果產(chǎn)品經(jīng)兩次維修仍不能正常使用，消費(fèi)者可憑有效維修記錄免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。
3. 維修與換新服務(wù)：在質(zhì)保期內(nèi)，如果博世冰箱產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。如果產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題且無(wú)法修復(fù)，博世將提供免費(fèi)換新服務(wù)。
4. 專業(yè)的維修保障：博世冰箱提供免費(fèi)的上門勘察服務(wù)，由專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行勘察并提供解決方案。博世承諾在收到維修申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，并及時(shí)安排維修工人。消費(fèi)者可以通過博世商家網(wǎng)站、客服熱線等多種途徑獲取維修服務(wù)。
5. 購(gòu)買憑證與用戶手冊(cè)：為了確保能夠享受質(zhì)保服務(wù)，消費(fèi)者在購(gòu)買博世冰箱產(chǎn)品后需要妥善保管購(gòu)買憑證以及隨附的用戶手冊(cè)。
博世冰箱、洗衣機(jī)家電等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等！ |
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