浙冠集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
浙冠集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 明確的服務(wù)項目與收費標(biāo)準(zhǔn)：
- 浙冠維修服務(wù)會明確列出服務(wù)項目，包括檢查費、修理費以及可能的上門維修服務(wù)收取的上門服務(wù)費等。
- 所有收費標(biāo)準(zhǔn)均會清晰標(biāo)注，確保消費者明確知道每一項服務(wù)的費用。
2. 詳細(xì)的修理輔料與零配件信息：
- 對于修理過程中使用的輔料和零配件，浙冠會詳細(xì)標(biāo)注其品名、產(chǎn)地（國產(chǎn)標(biāo)省名，進口標(biāo)國名）、規(guī)格、計價單位和零售價格等信息。
3. 價格公示與查詢方式：
- 浙冠會通過多種方式進行價格公示，包括公示欄、公示牌、價目表、標(biāo)價簽、價格手冊等，同時也提供互聯(lián)網(wǎng)查詢、多媒體終端查詢、語音播報等便捷的查詢方式。
- 上門維修人員還會在服務(wù)前主動向用戶出示與經(jīng)營場所明碼標(biāo)價內(nèi)容一致的價目表或價格手冊，確保用戶能夠隨時查詢價格信息。
4. 價格舉報與監(jiān)督：
- 浙冠會在公示信息中包含價格舉報電話（如），鼓勵消費者對價格欺詐行為進行舉報。
- 政府價格主管部門作為明碼標(biāo)價的管理機關(guān)，會對浙冠等集成灶維修服務(wù)經(jīng)營者執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。
5. 資質(zhì)等級標(biāo)注：
- 為體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則，經(jīng)集成灶維修協(xié)會評定等級的浙冠維修服務(wù)經(jīng)營者在明碼標(biāo)價時還會標(biāo)注其資質(zhì)等級，確保消費者能夠選擇到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6. 合法票據(jù)與結(jié)算清單：
- 修理完畢后，浙冠維修服務(wù)經(jīng)營者會向用戶出具合法票據(jù)，并附結(jié)算清單。結(jié)算清單上會如實填寫維修項目的檢查費、修理費、輔料費，以及維修所調(diào)換的零配件名稱、數(shù)量、價格，如果提供了上門服務(wù)還會標(biāo)明上門服務(wù)費。
7. 禁止混合標(biāo)價與捆綁搭售：
- 浙冠維修服務(wù)會嚴(yán)格遵守規(guī)定，禁止混合標(biāo)價或捆綁搭售，確保每一項服務(wù)的費用都清晰明了，讓消費者能夠自主選擇。
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