杰森集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
杰森集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 產(chǎn)品多樣性：
- 杰森集成灶為消費(fèi)者提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，包括智能通信終端集成灶等以及物聯(lián)網(wǎng)無(wú)線(xiàn)通訊模塊等。
2. 服務(wù)承諾與質(zhì)量保障：
- 杰森集成灶等產(chǎn)品的維修服務(wù)承諾包括：嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量；使用正品配件，杜絕偽劣及廢舊配件；提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)，確保快速響應(yīng)。
- 嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局確定的合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免亂收費(fèi)；對(duì)于路途較遠(yuǎn)的客戶(hù)，提供遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)解答及快速郵遞配件服務(wù)。
3. 客戶(hù)檔案管理與定期回訪(fǎng)：
- 建立客戶(hù)檔案，實(shí)行定期回訪(fǎng)，確保客戶(hù)問(wèn)題得到及時(shí)解決，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 及時(shí)維修與上門(mén)服務(wù)：
- 提供市區(qū)48小時(shí)內(nèi)、區(qū)外72小時(shí)內(nèi)的上門(mén)服務(wù)，確保客戶(hù)隨時(shí)享受到便捷的服務(wù)。
5. 保修政策與權(quán)益保障：
- 維修后的產(chǎn)品一律實(shí)行保修，因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的，由杰森維修點(diǎn)負(fù)責(zé)返修。
- 在包修期內(nèi)，如因杰森未及時(shí)供應(yīng)零配件等原因?qū)е滦蘩砥诔^(guò)規(guī)定時(shí)間，用戶(hù)可選擇換機(jī)或退機(jī)，全部損失由責(zé)任方承擔(dān)。
6. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與服務(wù)創(chuàng)新：
- 杰森品牌積極采用數(shù)字化手段賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的發(fā)展模式，不斷優(yōu)化服務(wù)深度與廣度，提高品牌生命力。
杰森集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等！ |
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