火星人集成灶維修服務預約電話多少-妥善處理服務
火星人咨詢電話:400-6189123
一、注意事項
1. 消費者在使用火星人集成灶產品時應遵守產品使用說明書中的相關使用要求,避免因使用不當導致的故障。
2. 火星人集成灶包修規定不適用于非正規渠道購買的產品。為了保障自身權益,請消費者選擇正規授權的銷售渠道購買火星人集成灶產品。
3. 在包修期限內,消費者在維修或更換產品時應與火星人集成灶維修服務團隊保持良好的溝通,并提供真實、準確的信息。
二、其他注意事項
1. 包修期限不可延長或轉讓。如果您將產品轉讓給他人,包修期限不會發生變化。
2. 包修服務僅適用于正規渠道購買的火星人集成灶產品。請您謹慎選擇購買渠道,以免影響您的包修權益。
3. 在包修期限內,如需更換零部件,請務必使用火星人原裝零部件,以免影響產品性能和包修服務。
4. 包修期內,如需更換產品,請您妥善保管好原產品的購買憑證和包修卡,以便我們能夠為您提供更好的服務。
維修注意事項:
1.選擇廠家維修服務,讓維修人員提供精準價目表,和廠家維修核實
2.維修人員上門后,盡量全程跟隨,看清維修師傅的步驟。
3.在維修結束后要索要和保留家電的維修記錄。
4.如果維修人員收取上門費,也可以直接與廠家維修核實,一些廠商在三包期內是不允許收取上門費的。
5.結算時,要記得索取結算清單(切記更換了哪些零部件要寫清楚)與收據或發票 |