中歐芒果空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
中歐芒果空氣能熱水器維修服務(wù)說明：
1. 全過程服務(wù)：
- 調(diào)查咨詢：中歐芒果通過不斷收集消費(fèi)者潛在需求信息，準(zhǔn)確判斷研究市場需求形勢，確保服務(wù)貼合用戶需求。
- 產(chǎn)品開發(fā)：依托企業(yè)技術(shù)中心的研發(fā)實力，開發(fā)出質(zhì)優(yōu)價廉的高科技產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者高品質(zhì)產(chǎn)品需求。
- 零缺陷生產(chǎn)：實施SZDP和6Sigma管理，以工作質(zhì)量零缺陷保證產(chǎn)品質(zhì)量的零缺陷。
- 售前推介與售中導(dǎo)購：提供動態(tài)售前推介服務(wù)和售中導(dǎo)購服務(wù)，使用戶以至小的消費(fèi)成本選擇到至滿意的產(chǎn)品。
- 使用服務(wù)：即使產(chǎn)品出現(xiàn)百萬分之三點四的缺陷，中歐芒果也通過跟蹤回訪、使用指導(dǎo)等形式，努力實現(xiàn)消費(fèi)者零煩惱。
2. 全員參與：
- 設(shè)計人員：親臨市場帝一線，加快新產(chǎn)品的開發(fā)，為顧客提供更多更好的高科技新產(chǎn)品。
- 生產(chǎn)部門人員：根據(jù)市場反饋信息，做到產(chǎn)品更加精細(xì)化，為顧客創(chuàng)造更多價值。
- 質(zhì)量控制人員：加大質(zhì)量檢測力度，確保質(zhì)量零缺陷，為顧客創(chuàng)造更多價值。
- 銷售人員：詳細(xì)介紹產(chǎn)品特性和功能、使用效果、維修保養(yǎng)常識，為顧客創(chuàng)造價值。
- 維修服務(wù)人員：針對產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的故障情況，嚴(yán)格按照公司制定的服務(wù)規(guī)范服務(wù)，達(dá)到顧客100%滿意。
3. - 中歐芒果建立了遍布全國的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括公司總部服務(wù)中心、地區(qū)服務(wù)分中心、預(yù)約服務(wù)商三級服務(wù)系統(tǒng)。
- 在全國范圍內(nèi)設(shè)立了1300多個產(chǎn)品維修服務(wù)網(wǎng)點，提供快速、便捷的服務(wù)。
- 中歐芒果還擁有空氣能行業(yè)規(guī)模大、功能齊全的24小時呼叫中心系統(tǒng)，為用戶提供全天候的服務(wù)支持。
中歐芒果空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南 |
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