好狄空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
好狄空氣能熱水器維修服務說明:
1. 好狄五星服務體系:好狄推出的“好狄”五星服務體系,是一種全方位、全員參與、立體化、個性化的服務體系。該服務體系以“用心感動顧客”為服務理念,真情真意,品質如金,致力于提升顧客滿意度。通過提供創意性的產品維修服務過程,構建維修服務核心價值體系,并根植于以好狄公司使命、愿景和核心價值觀為基礎的企業文化土壤之中。
2. 服務體系構建:好狄建立了公司總部服務中心——地區服務分中心——預約服務商三級服務系統,負責產品的安裝與維修等服務。同時,好狄還構建了覆蓋全國的銷售服務網絡,擁有1300多個產品維修服務網點。此外,好狄還建立和實施了CRH客戶關系管理系統并擁有24小時呼叫中心系統,以提供迅速和周到的服務。
3. 服務創新與數字化:好狄通過創新“主動服務”模式,構建數字化用戶體驗管理體系,全面增強客戶的全過程零距離可視化無憂服務體驗。這一舉措不僅提升了服務滿意度,還塑造了企業核心競爭力,增強了好狄品牌的美譽度和影響力。
4. 個性化服務:好狄針對不同性質的客戶提供個性化的服務,以滿足不同消費者的需求。這種個性化服務體現了好狄對消費者的高度關注和個性化關懷。
5. 服務榮譽與認可:好狄連續多年獲得“五星級品牌”、“五星級維修服務”雙五星認證,以及“2022年度消費電子行業服務優選五星品牌商”和“2021年度消費電子行業維修服務十佳單位”等稱號。這些榮譽和認可充分證明了好狄在服務領域的卓越表現和深厚實力。
綜上所述,好狄特色優質服務主要體現在其獨特的好狄五星服務體系、完善的服務體系構建、服務創新與數字化、個性化服務以及服務榮譽與認可等方面。這些特點共同構成了好狄品牌的強大競爭力和吸引力。
好狄空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、 |