八喜壁掛爐地暖、熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
八喜壁掛爐地暖、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶(hù)至上的服務(wù)宗旨:
- 八喜始終把客戶(hù)的利益放在首位,通過(guò)完善的維修服務(wù)系統(tǒng),確保客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的放心使用和滿(mǎn)意體驗(yàn)。
2. 一流的服務(wù)規(guī)范:
- 遵循一保修:按照合同要求執(zhí)行保修服務(wù)。
- 強(qiáng)調(diào)二干凈:安裝維修后,保證壁掛爐機(jī)內(nèi)外以及場(chǎng)地干凈整潔。
- 實(shí)行三句話(huà)服務(wù):進(jìn)門(mén)時(shí)問(wèn)好、服務(wù)時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求并承諾做好、服務(wù)后提供后續(xù)聯(lián)系信息。
- 嚴(yán)格執(zhí)行四不準(zhǔn):不準(zhǔn)頂撞用戶(hù)、不準(zhǔn)吃喝用戶(hù)、不準(zhǔn)拿用戶(hù)禮品、不準(zhǔn)私自收費(fèi)。
- 恪守五實(shí)原則:做人要誠(chéng)實(shí)、服務(wù)技能要扎實(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要踏實(shí)、維護(hù)程序要嚴(yán)實(shí)、出差匯報(bào)要真實(shí)。
3. 廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 在全國(guó)25個(gè)省會(huì)城市、直轄市設(shè)有自有代表處,共具有25個(gè)備品備件庫(kù),以確保快速響應(yīng)客戶(hù)需求。
4. 充足的備品備件儲(chǔ)備:
- 總公司備品備件庫(kù)占地面積達(dá)到3000平米,常年備有近8000萬(wàn)元的壁掛爐備品備件庫(kù)存,滿(mǎn)足全國(guó)客戶(hù)的使用需求。
5. 全面的技術(shù)支持與培訓(xùn):
- 舉辦多期全國(guó)性壁掛爐技術(shù)培訓(xùn),并在全國(guó)大部分省會(huì)城市和部分地區(qū)的通信運(yùn)營(yíng)商以及非通信行業(yè)進(jìn)行多層次技術(shù)交流和培訓(xùn),使客戶(hù)深入了解設(shè)備性能、操作要求、維護(hù)知識(shí)和故障排除方法。
6. 多元化的業(yè)務(wù)領(lǐng)域:
- 業(yè)務(wù)布局包括環(huán)境控制、能源管理、智慧DC三大板塊,擁有溫控產(chǎn)品、機(jī)房環(huán)境一體化產(chǎn)品、智能化解決方案三大產(chǎn)品體系,適應(yīng)全國(guó)范圍內(nèi)各種氣候條件和各種規(guī)模的應(yīng)用場(chǎng)景。
八喜壁掛爐、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大 |