伊萊克斯冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務說明:
1. 高標準的服務網絡:伊萊克斯紅心服務網絡遍布全國各地,覆蓋面積廣泛,使得用戶無論身處何地,都能享受到及時、專業的服務。
2. 全方位的承諾:伊萊克斯冰箱對服務質量的承諾不僅僅是口頭上的承諾,而是通過實際行動來兌現。其五項100%承諾包括詳細記錄用戶反饋的問題、對用戶實施上門服務、解決用戶反映的問題.
3. 專業的服務團隊:伊萊克斯冰箱紅心服務人員具備豐富的專業知識和實踐經驗,能夠為用戶提供專業咨詢、專業設計、專業安裝、專業維護、專業保養以及專業維修等全方位的服務。
4. 貼心的免費服務:伊萊克斯冰箱提供的六項免費服務包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內)送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)。
5. 以客戶為中心的服務理念:伊萊克斯冰箱始終堅持“客戶永遠是對的”的服務宗旨,將客戶的需求和滿意度放在首位。
二、伊萊克斯冰箱服務理念如下:
1. 安裝調試:購買伊萊克斯冰箱的產品后,用戶可以享受免費的安裝調試服務,確保產品能夠正確、安全地安裝和使用。
2. 維修保養:伊萊克斯冰箱提供專業的維修保養服務,包括定期的檢查、清潔、緊固等,以保證產品的正常運行和延長使用壽命。
3. 使用指導:伊萊克斯冰箱提供詳細的使用指導,幫助用戶了解產品的功能、操作方法、注意事項等,使用戶能夠更好地使用產品。
4. 24小時客服:伊萊克斯冰箱設有24小時客服熱線,用戶可以隨時聯系客服人員,咨詢問題、尋求幫助。 |