美仕杰集成灶燃?xì)獾热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
美仕杰集成灶、燃?xì)庠、油煙機(jī)廚電維修服務(wù)說明:
1. 保修政策全面:美仕杰產(chǎn)品提供全國聯(lián)保和三包服務(wù),確保消費(fèi)者享有全面的三包權(quán)益。無論是整機(jī)還是核心部件,都有明確的保修期限和保修政策。
2. 整機(jī)質(zhì)保期:美仕杰不同產(chǎn)品的整機(jī)質(zhì)保期有所不同。例如,美仕杰JSG20-68的整機(jī)質(zhì)保期為1年,而美仕杰CXW-200-183C的整機(jī)保修期限也為一年。在這一年內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨、換貨或修理。
3. 核心部件質(zhì)保期:對于某些產(chǎn)品,美仕杰對核心部件的質(zhì)保期更長。例如,美仕杰CXW-200-183C的電機(jī)部分保修期長達(dá)十年,電機(jī)在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,將免費(fèi)進(jìn)行更換。
4. 退貨和換貨政策:在保修期內(nèi),特別是在產(chǎn)品售出后的7天內(nèi),如果產(chǎn)品性能出現(xiàn)問題,消費(fèi)者有權(quán)行使退貨權(quán)。在15天內(nèi)遇到性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨。
5. 免費(fèi)維修和更換:在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,美仕杰將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。如果產(chǎn)品在本部修理后三個月內(nèi)再次出現(xiàn)相同的故障,同樣可以享受免費(fèi)修理。
6. 人為損壞的排除:需要注意的是,保修期內(nèi)的人為損壞一般不在免費(fèi)維修范圍內(nèi)。由于操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障,或者自行拆解、改裝產(chǎn)品引起的問題,都需要消費(fèi)者自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
7. 詳細(xì)的產(chǎn)品信息和用戶手冊:美仕杰鼓勵消費(fèi)者在購買時詳細(xì)了解保修政策,并妥善保存購買憑證和產(chǎn)品保修卡。同時,產(chǎn)品也附有詳細(xì)的用戶手冊,以幫助消費(fèi)者正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。
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