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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

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美的冰箱維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話全心全意服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

美的咨詢電話：4006-189123

美的冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 產(chǎn)品保修期：在購(gòu)買(mǎi)日期起兩年內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)因制造工藝或元器件損壞導(dǎo)致的問(wèn)題，美的將提供免費(fèi)維修服務(wù)。根據(jù)損壞情況，可能會(huì)為用戶更換零件或整個(gè)產(chǎn)品。同時(shí)，如果產(chǎn)品在7日內(nèi)（含）出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以憑發(fā)票聯(lián)系銷售商進(jìn)行退換貨；如果在15日內(nèi)（含）出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以憑發(fā)票聯(lián)系銷售商進(jìn)行換貨。

2. 全球聯(lián)保服務(wù)：無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家，只要是美的正式行銷的產(chǎn)品，用戶都可以獲得維修服務(wù)。即使在保修期外，用戶也可以選擇將故障產(chǎn)品寄修至美的預(yù)約維修站進(jìn)行維修，但需承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

3. 快速維修服務(wù)：美的提供快速維修服務(wù)，確保消費(fèi)者盡快正常使用產(chǎn)品。如果需要更換部件，美的將回收更換下來(lái)的零部件或整機(jī)。

4. 寄修服務(wù)：用戶可將故障產(chǎn)品寄修至美的預(yù)約維修站，待產(chǎn)品修復(fù)后，美的會(huì)通過(guò)快遞將產(chǎn)品送回給用戶。在保修期內(nèi)，用戶無(wú)需承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

5. 配件保修：美的使用原廠配件提供保修服務(wù)。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非美的家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。