美的空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
美的空調服務說明:
在處理這些問題時,請注意以下幾點:
安全帝一:無論您選擇哪種方式,都要確保維修過程的安全。特別是在涉及電源、燃氣或其他潛在危險的情況下,務必斷開電源或關閉燃氣,并采取其他必要的安全措施。
了解費用情況:超出保修期的維修服務可能需要您支付一定的費用。在與維修商或品牌服務中心溝通時,請了解清楚維修費用、更換部件的費用以及其他可能的隱藏費用。
保留相關證據:無論是與品牌服務中心還是帝三方維修商溝通,都請保留好購買憑證、維修記錄、與維修的通信記錄等相關證據。這些證據在后續處理問題時可能對您有所幫助。
總之,當美的空調的保修期過了,您仍然可以通過多種方式來解決問題。請根據您的具體情況和需求選擇合適的方式,并確保維修過程的安全和可靠性。
美的空調服務政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。特別備注:2022年9月9日后(含9月9日)購買的產品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“美的服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機三年;公用機一年。其他保修政策包括箱體保修一年,附件保修30天,保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
3. 質量管理和安全合規:美的將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
4. 卓越產品:美的空調始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務質量,為消費者提供稱心如意的專業服務。 |