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萬和熱水器、燃氣灶、油煙機維修便民服務電話號碼服務一步到位

詳細說明

萬和熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、

咨詢服務電話：4006-189123

萬和熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明：

1. 服務宗旨：萬和熱水器的維修服務宗旨是確保客戶的利益得到至高尊重。該服務支持系統是根據公司“嚴選材、精制造、高技術、誠服務”的十二字質量方針建立的。

2. 服務期限：

- 免費服務期限：為用戶提供12個月的免費服務期限。在此期限內，萬和不再以任何理由收取服務費用，并保證提供承諾的所有服務以及協議之外對外公開的所有標準服務。如果在使用熱水器的過程中出現由于產品設計、制造、材料方面的缺陷而引起的質量問題，公司承諾在12個月內實行三包（包修、包換、包退）。

- 有償服務期限：在免費服務期限之外，即進入有償服務期限。然而，萬和在設計壽命內直接提供終身維修服務。對于部分服務項目，公司會進行適當收費，但服務收費項目僅為備件成本費用。

3. 技術支持：

- 免費技術咨詢與方案設計：為用戶提供技術咨詢、選型服務，并根據用戶提供的現場使用參數在24小時內提供解決方案的設計。

- 培訓服務：可免費提供多次培訓服務，包括產品信息、產品報價和配置資料等。同時，還提供上門的技術交流講座、使用和維護技術培訓，以及可根據要求隨時上門進行免費培訓。

4. 其他服務內容：

- 萬和提供熱水器咨詢與顧問服務，由經過嚴格考核認證的技術工程師對熱水器的原理、功能、技術等知識進行解答。

- 設立7×24小時服務熱線，秉承“客戶至上，永續服務”理念，保障熱水器穩定運行。

- 在質保期內，提供免費上門指導安裝、維修、操作使用和保養維護等培訓。

萬和熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、

、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、