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三星洗衣機維修技術咨詢服務電話多少 透明收費服務

詳細說明

    三星洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

三星洗衣機服務說明：

一、整機與部件保修



三星致力于為顧客提供優質的維修服務保障。根據產品類別的不同，整機與部件的保修期限也有所區別。通常情況下，三星的家用電器產品整機保修期為一年，主要部件保修期根據不同產品特性設定，具體期限請參考產品保修卡或咨詢商家客服。



二、全國服務熱線



為便于客戶咨詢、報修及投訴，三星設立全國服務熱線。客戶可隨時撥打以下電話，享受專業的維修服務：



三、延長保修期服務



為滿足客戶更高層次的保障需求，三星提供延長保修期服務。客戶可在購買產品時或保修期內，選擇購買延長保修服務，以獲取更長時間的保修保障。具體延長保修期限及費用請咨詢商家客服。



四、增值服務內容



三星還提供一系列增值服務，旨在提升客戶的使用體驗。包括但不限于：定期保養服務、使用技巧培訓、上門安裝服務等。客戶可根據自身需求選擇相應的增值服務。



五、包修期開始時間



包修期自客戶購買產品之日起開始計算。客戶需妥善保管購買憑證（如發票、收據等），以便在需要時證明購買日期。



六、特殊情況不包修



以下情況不屬于免費保修范圍：



1. 未按產品說明書要求使用、維護、保管導致的損壞；

2. 人為因素造成的損壞，如摔落、碰撞、進水等；

3. 私自拆修、改裝產品導致的損壞；

4. 不可抗力因素（如自然災害、戰爭等）造成的損壞。



七、保修查詢途徑



客戶可通過以下途徑查詢保修信息：



1. 訪問三星商家網站，在維修服務專區輸入產品型號及購買日期查詢；

2. 撥打全國服務熱線，向客服人員提供相關信息進行查詢；

3. 前往三星商家維修網點，攜帶購買憑證及產品保修卡進行查詢。



三星洗衣機全國各地區服務中心：



北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西

 
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