三菱重工空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
三菱重工空調服務說明:
一、服務理念的升級
三菱重工堅守“顧客至上”的服務理念,以提供卓越服務為核心目標,致力于滿足并超越顧客的期望。公司深入理解顧客需求,通過持續的市場調研和顧客反饋,不斷優化服務流程,提升服務質量。
二、服務內容的豐富
1. 售前服務:三菱重工提供專業的產品咨詢和選購建議,幫助顧客選擇*適合自己的產品。同時,公司還提供詳盡的產品信息和使用說明,確保顧客能夠充分了解產品性能和使用方法。
2. 售中服務:三菱重工在銷售過程中提供全程跟蹤服務,確保訂單的準確、及時交付。此外,公司還提供靈活的支付方式和便捷的物流配送,為顧客提供便利的購物體驗。
3. 維修服務:三菱重工提供全面的維修服務支持,包括產品安裝、調試、維修等。公司建立了一支專業的維修服務團隊,隨時準備解決顧客在使用過程中遇到的問題。同時,三菱重工還提供延長保修、定期保養等增值服務,進一步提升顧客的滿意度。
三、服務質量的監控與改進
三菱重工建立了完善的服務質量監控體系,通過收集和分析顧客反饋、服務數據等信息,及時發現服務中存在的問題和不足。公司定期對服務流程和服務人員進行培訓和考核,確保服務質量的持續提升。此外,三菱重工還積極開展服務創新活動,不斷探索新的服務模式和技術手段,以提供更加優質、高效的服務。
三菱重工空調維修服務理念如下:
1. 專屬包修承諾:對于開箱不良問題,三菱重工提供15天的免費換新、維修或補償服務。在購買后的15天內,如果產品出現如磕碰等外觀問題,三菱重工提供換新、免費維修或外觀補償服務。
2. 性能故障保障:三菱重工對性能故障提供365天的換新或免費維修服務。在購買后的365天內,如果產品出現性能故障導致機器無法正常使用,可以換新機或免費維修。
3. 送裝承諾:針對用戶的特殊家裝需求,三菱重 |