格力空調清洗保養
維修咨詢服務電話：4006-189123
格力空調維修服務說明：
1. 服務內容的全面性：格力商家維修服務涵蓋了質保服務、維修服務和換貨服務等多個方面。所有格力空調均享受國家三包政策，并且在1定期限內，非人為損壞的情況下，格力空調主體部件和附件出現質量問題，消費者可以享受免費保修服務。
2. 服務渠道的多樣性：格力提供了線上和線下兩種服務平臺。線上平臺包括格力社區、格力商城、格力應用商店等，而線下平臺則涵蓋格力之家、格力授權體驗店、格力服務站等。這
3. 服務團隊的專業性：格力的服務團隊都經過嚴格的職業培訓，擁有豐富的技術經驗和服務能力。無論是在線上還是線下，格力工程師都能及時響應客戶的問題，并提供1對1的專業服務。
4. 服務標準的嚴格性：格力之家等服務渠道有嚴格的服務標準，包括使用敬語、禁止店員之間稱呼綽號或昵稱、禁止在賣場中閑聊或接打私人電話等不良舉止，以及對顧客1視同仁等。
格力空調報修服務注意事項說明：
1，超過“三包”期的空調，出現故障需要維修調試時，建議消費者盡量選擇空調生產銷售企業進行報修，收費相對合理，維修調試質量可查可溯，發生消費爭議或訴求方便維權。
2，消費者在查詢空調生產銷售企業電話或尋找3方空調服務機構時，應盡量通過企業商家網站查詢維修服務電話。同時，盡量選擇正規、具有資質和固定維修場所的授權網點或社會3方專業機構。
3，廣大消費者在選擇維修服務機構時，應先了解清楚收費項目和標準；服務人員格力空調時，可要求其提供上崗證、職業資格證書（職業技能證書）、帶公章或統1印刷的收費標準，驗證其是否正規或具有專業能力；在維修調試過程中，消費者有權根據格力空調人員判定的空調故障和估計的收費項目，選擇中止修理或繼續修理調試。
4，建議消費者在支付費用時，要向服務人員索要維修清單、更換后的舊零部件和維修收費發票，以備后期維權。 |
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