惠而浦洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
惠而浦洗衣機服務說明:
一、免費安裝服務
購買惠而浦產品后,我們將為您提供專業的免費安裝服務。我們的安裝團隊具備豐富的經驗和專業的技能,確保產品安裝穩固、規范,同時我們會為您詳細講解產品的使用方法和注意事項。
二、三包期內免費調試
在產品的三包期內,若您發現產品運行不穩定或存在性能問題,我們將提供免費的調試服務。我們的技術人員會根據實際情況對產品進行調整和優化,確保產品性能達到*佳狀態。
三、三包期內免費維修
在產品的三包期內,若因產品制造、設計或材料缺陷導致的故障,我們將提供免費維修服務。您只需撥打我們的維修服務熱線或前往指定維修點,我們的維修人員將為您提供及時的維修支持。
四、終身維修服務承諾
除了三包期內的免費維修服務外,我們還提供終身維修服務承諾。無論產品使用多久,只要您需要維修服務,我們都將盡力為您提供幫助。我們承諾不會因產品過時或技術更新而拒絕為您提供維修服務。
五、服務費用獨立結算
我們始終堅持透明、公正的服務費用結算原則。任何維修、更換零部件或升級服務所產生的費用,都將與您明確溝通并獨立結算,確保您清楚了解每一項費用的來源和用途。
六、三級回訪制度保障
為了確保服務質量,我們實行三級回訪制度。在提供安裝、調試或維修服務后,我們的客服人員會進行初次回訪,了解您的滿意度和服務效果;之后,我們的質檢部門會進行二次回訪,確保問題得到徹底解決;*后,我們的維修服務部門會進行定期的三級回訪,收集您的反饋和建議,不斷提升我們的服務質量。
七、全國產品質量保險
為了給您提供更加全面的保障,我們為部分產品提供了全國產品質量保險。這意味著,無論您身處何地,只要產品因制造、設計或材料缺陷導致故障,您都可以享受到相應的維修或更換服務 |