海爾空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
海爾空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、預(yù)約時(shí)間要守時(shí)
請(qǐng)您在預(yù)約上門(mén)服務(wù)時(shí),務(wù)必提供準(zhǔn)確的地址和聯(lián)系方式,并確認(rèn)好服務(wù)時(shí)間。我們的服務(wù)人員會(huì)按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén),請(qǐng)您也務(wù)必守時(shí),以便我們順利完成服務(wù)工作。
二、著裝整潔顯專業(yè)
我們的服務(wù)人員在上門(mén)服務(wù)時(shí),會(huì)穿著整潔統(tǒng)一的工作服,并佩戴工作證,以顯示我們的專業(yè)性和對(duì)工作的尊重。請(qǐng)您放心,我們會(huì)以專業(yè)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、禮貌敲門(mén)自我介紹
服務(wù)人員到達(dá)您家后,會(huì)先禮貌地敲門(mén),并在得到允許后進(jìn)入。在進(jìn)入房間前,服務(wù)人員會(huì)向您進(jìn)行自我介紹,并說(shuō)明來(lái)意,以確保您對(duì)我們的服務(wù)有清晰的了解。
四、穿鞋套避免臟污
為了保護(hù)您的家居環(huán)境,我們的服務(wù)人員會(huì)在進(jìn)入您的房間前穿上鞋套,以避免帶入灰塵或污漬。這是我們對(duì)您家居環(huán)境的尊重和關(guān)愛(ài)。
五、遞監(jiān)督卡便監(jiān)督
為了確保服務(wù)質(zhì)量和透明度,我們的服務(wù)人員會(huì)向您遞送監(jiān)督卡。您可以通過(guò)監(jiān)督卡上的聯(lián)系方式,對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和反饋,我們會(huì)及時(shí)處理您的意見(jiàn)和建議。
六、提前確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié)
在正式開(kāi)展服務(wù)前,我們的服務(wù)人員會(huì)與您確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等。請(qǐng)您務(wù)必告知您的需求和期望,以便我們更好地滿足您的要求。
七、特殊情況靈活處理
在服務(wù)過(guò)程中,如遇到特殊情況或意外情況,我們的服務(wù)人員會(huì)及時(shí)與您溝通,并根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。我們會(huì)盡力保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度,同時(shí)確保您的滿意度。 |