格力空調移機安裝、清洗保養、
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格力空調服務說明:
一、高質量產品
1. 嚴格選材與先進工藝:
格力的空調產品,如ONE系列冷凝空調,采用XTRATECH不銹鋼作為主熱交換器材料,而X系列傳統空調則選用無氧純銅主熱交換器并配有防腐涂層,這些材料的選擇確保了產品的卓越性能和長久耐用。
在生產過程中,格力運用“WCM工廠”的標準和先進的MES生產管理系統來確保產品質量,為用戶提供品質如一的采暖熱水產品。
2. 創新技術:
格力的產品在節能、高效、環保等方面具有顯著優勢。例如,冷凝空調采用先進的冷凝技術,能夠大幅提高熱效率,減少能源消耗。
格力還致力于推動品牌從單一產品供應商向采暖及熱水整體解決方案提供商的戰略轉型,以滿足用戶多樣化的需求。
二、優質服務
1. 個性化解決方案:
在售前階段,格力的售前工程技術服務人員會根據用戶的具體需求,提供全屋設計,并為用戶量身定制個性化的解決方案。
2. 智能科技護航:
格力的產品配備了定制化APP,用戶可以實時掌握產品動態。一旦產品出現任何故障或問題,APP會及時推送狀態信息,幫助用戶了解故障代碼和故障描述,從而及時有效地聯系維修解決問題。
3. 完善的維修服務體系:
線上,格力提供7x24小時商家全國服務熱線,并開通商家網站、微信公眾號、在線客服等多種溝通平臺,確保用戶的問題能夠得到及時受理和解決。
線下,格力在全國擁有200多個一級維修服務網點,近2000名專業服務工程師隨時待命,為用戶提供設計、施工、調試、保養一站式服務。
三、持續的用戶關懷與品牌升級
1. 用戶至上:
格力始終把用戶需求放在核心地位,致力于為用戶提供舒適、節能的家居生活。在可持續發展與舒適節能生活成為發展大勢的背景下,格力積極擁抱變革,推動品牌理念升級,以更好地滿足用戶需求。
2. 品牌 |