博世洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
博世洗衣機服務說明:
一、穿戴防護裝備
在進行博世洗衣機維修作業時,務必穿戴好相應的防護裝備,包括但不限于:安全帽、工作服、防滑鞋、絕緣手套、護目鏡等。
二、斷電操作
在對博世洗衣機進行維修前,必須先進行斷電操作。確保洗衣機電源已完全切斷,并拔掉電源插頭,或使用開關斷開電源。切勿在通電狀態下進行維修作業,以免發生電擊危險。
三、檢查維修環境
在開始維修前,要對維修環境進行全面檢查。確保工作區域整潔,無雜物堆積,以避免絆倒、滑倒等風險。同時,檢查維修空間是否足夠,以便維修人員能夠自由移動和操作。
四、使用專業工具
博世洗衣機維修需要使用專業的工具和設備。維修人員應確保所使用的工具符合規格要求,并保持工具的完好性和功能性。避免使用不合適或損壞的工具,以免對洗衣機設備或維修人員造成損害。
五、遵循操作手冊
在進行博世洗衣機維修時,維修人員應嚴格按照操作手冊中的步驟和要求進行。不得隨意更改維修流程或省略必要的步驟。遵循操作手冊可以確保維修過程的規范性和安全性,降低維修風險。
六、避免直接接觸
在維修過程中,盡量避免直接接觸洗衣機內部的零部件或液體。洗衣機內部可能存在高壓、高溫或有害物質,直接接觸可能導致燙傷、電擊或中毒等風險。因此,在維修前應做好防護準備,使用適當的工具進行操作。
博世洗衣機服務政策如下:
1. 保修期限:提供原廠五年十萬公里超長保修期限。
2. 免費保養政策:提供三次免費保養,這是同級品牌中的先列。
3. 服務流程:專業的三心品質服務,包括貼心、安心和放心。這主要體現在銷售交產品環節的設定、三日內回訪、招徠預約環節、貫穿服務流程的DCMS業務系統等方面。服務流程以顧客的便利性和滿意度為優先。
4. 維修服務:保修期內,可 |