華帝集成灶維修服務查詢電話-及時處理服務
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:包修憑證的有效期
3.1 包修憑證的有效期以購買發票或其他銷售憑證上標注的日期為準。
3.2 包修憑證的有效期為產品的包修期限,具體以產品說明書或廠家網站公布的信息為準。
3.3 若用戶無法提供有效的包修憑證或包修憑證已過期,華帝將無法提供免費的包修服務,但用戶仍可選擇收費維修服務。
:包修憑證的損毀和遺失
4.1 若用戶的包修憑證發生損毀、涂改或無法辨認,將視為無效憑證。
4.2 若用戶的包修憑證遺失,可向購買渠道提供購買記錄或其他相關證明材料,以重新獲取有效包修憑證。
4.3 用戶在購買產品后,應妥善保管好包修憑證,避免遺失或損壞。
包修期界定
有效包修憑證:
(1)產品包裝箱內附帶的產品包修卡;
(2)有效購機發票:帶有稅務印章的正規商業銷售發票;
(3)產品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
(4)設備在包修時,客戶需主動出示經華帝認定的合法購銷合同,以及產品中有另行規定的包修憑證。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
(1)產品條形碼系統查詢的出貨時間起15個月內;
(2)可證實的購機發票日期;
(3)合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的設備,質量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準。 |