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卡薩帝冰箱維修365天服務電話號碼 提供產品終身維護服務

詳細說明

    卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

卡薩帝冰箱服務說明：

一、收費標準透明化



為確保客戶權益，卡薩帝維修服務嚴格遵守收費標準透明化原則。所有維修項目均按照公司統一制定的收費標準執行，并在維修現場向客戶明示收費明細，避免產生任何不必要的疑慮。



二、嚴禁隱形費用



卡薩帝維修工在服務過程中，嚴禁向客戶收取任何未明示的隱形費用。包括但不限于：未經客戶同意的額外材料費、人工費或其他形式的附加費用。一旦發現此類行為，公司將嚴肅處理。



三、服務前費用確認



在維修服務開始前，卡薩帝維修工將與客戶確認維修項目及費用。客戶有權了解每項費用的構成及合理性，如有疑問，維修工應耐心解答，確保客戶充分理解并同意后方可開始維修。



四、客戶簽字認可



維修服務開始前，卡薩帝維修工需將維修項目及費用明細提供給客戶審閱，待客戶確認無誤后簽字認可。簽字認可后方可開始維修工作，確保雙方權益得到保障。



五、禁止私自增項



在維修過程中，卡薩帝維修工應嚴格按照客戶確認的維修項目進行服務，禁止私自增加服務項目或材料費用。如因特殊情況需變更維修項目，應提前與客戶溝通并征得同意后方可進行。



六、持續改進服務



卡薩帝公司將持續關注客戶需求，不斷優化維修服務流程，提高服務質量。同時，公司將積極采納客戶的建議和意見，為客戶提供更加優質、高效的維修服務。



卡薩帝冰箱服務政策如下：



1. 服務定義：以換代修是指對于符合條件的產品，在保修期內出現非人為因素造成的故障時，卡薩帝將直接提供更換新機服務，而不是進行維修。

2. 服務適用范圍：此政策適用于卡薩帝生產的各種冰箱產品，如冰箱、冰箱、洗衣機等。

3. 服務流程：



a. 用戶撥打卡薩帝客服電話或訪問卡薩帝商家網站報修，說明產品故障情況。

b. 卡薩帝維修人員核實故障情況，

 
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