海爾中央空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
海爾中央空調服務說明:
一、穿戴防護裝備
1. 維修人員在進入維修現場前,必須穿戴齊全的個人防護裝備,包括安全帽、防護眼鏡、手套、防滑鞋等。
2. 確保防護裝備完好無損,符合相關安全標準,以保證其有效的防護功能。
二、切斷電源處理
1. 在進行任何維修操作前,必須先切斷空調的電源,確保電源已完全斷開,防止電擊事故的發生。
2. 使用合適的工具進行電源切斷操作,避免使用破損或不合格的電器設備。
三、清理維修環境
1. 清理維修現場,確保無雜物、障礙物等影響維修操作的物品。
2. 檢查周圍環境,確保通風良好,避免在封閉或潮濕的環境中進行維修工作。
四、使用專業工具
1. 使用專業的維修工具和設備,確保其完好無損、功能正常。
2. 遵守工具的使用說明,正確操作,避免因不當使用而導致的意外傷害。
五、遵循操作手冊
1. 維修人員應熟悉并遵循海爾中央空調的操作手冊和維修指南。
2. 嚴格按照手冊中的步驟和要求進行操作,不得擅自更改或省略任何步驟。
六、避免直接接觸
1. 在維修過程中,盡量避免直接接觸高溫或冷凍部件,以防止燙傷或凍傷。
2. 若需接觸此類部件,應使用適當的防護工具或等待部件冷卻至安全溫度后再進行操作。
海爾中央空調服務政策如下:
1. 保修期內,對于因產品質量問題造成的故障,海爾中央空調將免費提供維修服務。
2. 保修期外,對于因產品質量問題造成的故障,海爾中央空調將免費提供維修服務,但需要收取一定的人工費用。
3. 海爾中央空調提供定期保養服務,包括清洗、檢查、調試等,以確保空調的正常運行。
4. 如果無法提供保修證書、發票或合同,以機組銘牌的生產日期延后6個月開始計算整機保修24個月、主要零部件保修36個月。
5. 非因產品質量原因造成的 |