博世冰箱各區維修服務客服電話(2023已更新)
博世咨詢電話:400-6189123
二、保修細則
在享受博世冰箱保修服務時,消費者需要注意以下幾點細則:
1. 保修期限:請在保修期限內申請保修服務,過期將無法享受免費的維修或更換服務。
2. 保修憑證:請妥善保管購買憑證,保修服務需要提供購買憑證作為依據。
3. 人為損壞:由于人為損壞導致的故障,如撞擊、水浸等,將不在保修范圍內。
4. 非正規維修:請勿使用非博世授權的維修人員進行維修,否則將導致保修失效。
5. 保修期延長:某些博世冰箱產品可以通過購買延長保修服務來延長保修期限。
三、保修服務
1. 保修期限內,消費者需妥善保管購買憑證、保修卡等相關證件。如果無法提供這些證件,博世公司有權拒絕提供保修服務。
2. 保修期限內,消費者應按照產品說明書的要求正確使用和維護產品。任何因使用不當或維護不當導致的故障,博世公司將不負責維修或更換。
3. 消費者在申請保修時需要提供準確、詳細的問題描述,以便維修服務人員能夠快速定位問題并提供有效的解決方案。 |