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聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

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產品目錄

東芝中央空調維修各地區服務電話多少完善設備配置服務

詳細說明

東芝中央空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

東芝中央空調服務說明：

一、包修范圍與期限

東芝中央空調鄭重承諾，自購買之日起，針對其生產的家用分體式空調產品，整機包修期為10年。包修范圍包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、四通閥、膨脹閥、風扇電機、主板、溫控器等主要部件及整機的其他功能性部件。

二、保修條件與憑證

1. 用戶需在東芝中央商家授權的銷售渠道購買東芝中央空調，并保留完整的購買憑證，如發票、保修卡等。

2. 用戶在享受包修服務時，需向指定服務網點提供有效的購買憑證及身份證明。

三、指定服務網點

東芝中央空調在全國范圍內設有多個指定服務網點，用戶可通過東芝中央商家網站、客服熱線或相關渠道查詢*近的服務網點，并預約維修服務。

四、非人為損壞界定

在包修期內，若空調出現故障，東芝中央將安排專業人員進行檢測。經檢測確認，若故障系因產品制造、材料或工藝問題導致的非人為損壞，則享受免費包修服務。

以下情況不屬于非人為損壞范疇：

1. 因錯誤使用、安裝、保養或維修導致的故障；

2. 因外部因素（如雷擊、水災、火災等）導致的損壞；

3. 因擅自拆修、改裝或不當操作導致的損壞。

五、維修與更換政策

在包修期內，若空調出現非人為損壞，東芝中央將根據實際情況提供免費維修或更換服務。對于無法修復的故障，東芝中央將提供同等性能或更高性能的替換產品。

東芝中央空調維修服務理念如下：

1. 售前服務：在售前階段，東芝中央公司會提供專業的咨詢和定制化服務，根據客戶的具體需求和預算，提供個性化的家居解決方案。同時，東芝中央公司還會向客戶詳細介紹產品的質量、性能和特點，以確保客戶對產品有充分的了解。

2. 售中服務：在銷售過程中，東芝中央公司會確保訂單的準確性和及時性，按照客戶要求的時間和地點交付產品。同時，東芝