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三菱電機空調維修規范服務電話號碼公正透明服務

詳細說明

三菱電機空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、三菱電機空調服務說明：

1. 熱情問候：服務工程師上門后，至先要以熱情、友好的態度向用戶問候，如“您好，我是三菱電機的服務工程師，很高興為您提供服務”。這樣的問候可以讓用戶感到受到尊重和重視。

2. 積極傾聽：在服務過程中，服務工程師應積極傾聽用戶的需求和反饋，以同理心理解用戶的感受和期望。通過傾聽，可以更好地了解用戶的需求，并為用戶提供更貼心、個性化的服務。

3. 滿腔熱情：無論是面對簡單的維修任務還是復雜的安裝工作，服務工程師都應保持滿腔熱情的態度。這種熱情不僅體現在迅速高效的服務上，還體現在對用戶的關心和幫助上。

4. 專業自信：服務工程師在提供服務時，應展現出專業自信的態度。通過專業的技能和知識，自信地解決用戶遇到的問題，讓用戶感到放心和滿意。

5. 禮貌告別：服務結束后，服務工程師應以禮貌、友好的態度向用戶告別，并詢問用戶是否還有其他需要幫助的地方。同時，可以主動提供聯系方式，以便用戶在日后有任何問題時能夠及時聯系到工程師。

二、三菱電機空調維修服務理念如下：

1. 上門安檢與安裝：全系列產品提供免費電話指導設計安裝方案服務，并在規定范圍內提供免費安裝服務。

2. 維修與保養：針對燃氣采暖熱水爐產品，市區內提供2小時響應服務，郊區則是4小時響應。其他產品在市區24小時內、郊區48小時內提供快速及時的響應服務。

3. 包修政策：購買三菱電機指定產品可獲得8年超長保修服務卡，這是真正落實了三菱電機的“細致無憂”服務理念，展現了其對自家產品的絕對自信。

4. 舊機再折現：積極響應國家號召，踐行綠色環保擔當。三菱電機在活動期間推出“舊機再折現”服務，解決老空調、廢舊空調超期服役的安全問題，減少環境污染、能源消耗，促進廚衛行業產品的更新和迭代。

5. 零跑服務：消費者購買三菱電機指定高端產品即