格力空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 專業技師派遣:我們確保每一位上門服務的技師都經過專業培訓,具備豐富的空調維修經驗。他們不僅了解格力空調產品的特點,還掌握至新的維修技術和方法。
2. 準時上門服務:我們承諾按照預約的時間準時上門,不延誤消費者的寶貴時間。同時,我們也會提前電話確認,確保服務能夠順利進行。
3. 細致檢測故障:技師在上門后,會對空調產品進行全面細致的檢測,確保準確找出故障原因。
4. 透明定價收費:我們提供透明的定價和收費標準,確保消費者能夠清楚了解所需支付的費用。在維修前,我們會提供詳細的報價單,并得到消費者的確認后再進行維修。
5. 快速維修響應:一旦確認故障,我們會立即進行維修工作,確保在至短的時間內恢復空調產品的正常使用。同時,我們也會提供應急維修服務,以滿足消費者的緊急需求。
6. 質量保證承諾:我們承諾所有維修服務均使用原廠配件,并保證維修后的產品質量。在維修完成后,我們會進行嚴格的測試,確保空調產品的性能和穩定性。
7. 服務態度優良:我們的技師在服務過程中始終保持禮貌、耐心和熱情,確保為消費者提供優質的服務體驗。同時,我們也會積極回答消費者的問題,并提供專業的建議。
二、格力空調維修服務理念如下:
1. 設立流動服務站點:格力以服務車為流動的服務站,在縣級以下市場投放了900輛服務車。這些服務車在鄉鎮之間巡回,提供送貨、安裝、維修等一系列服務,大大提高了維修服務效率。
2. 覆蓋更廣的服務范圍:格力與五菱合作,增加了1000輛服務車,覆蓋了大部分縣城及重點鄉鎮,進一步擴大了服務系統的覆蓋范圍。
3. 服務升級:格力在鄉鎮市場啟動了“全城速達”服務體驗升級計劃,提供快速響應、高效解決的服務,滿足鄉鎮消費者的即時需求。
4. 培訓高素質服務團隊:格力在鄉鎮設立了服務中心 |