東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 創(chuàng)新:東芝注重服務(wù)模式的創(chuàng)新,以用戶需求為導(dǎo)向,不斷推出新的服務(wù)方案和產(chǎn)品。例如,東芝推出了以用戶體驗(yàn)為核心的“U+智慧家庭平臺(tái)”,為用戶提供智能家居產(chǎn)品和服務(wù)的整合,實(shí)現(xiàn)了家庭生活的智能化和便利化。
2. 質(zhì)量:東芝堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)。在售前、售中、維修服務(wù)方面,東芝提供全方位的支持和幫助,確保客戶購(gòu)買(mǎi)到*適合自己的產(chǎn)品,并在使用過(guò)程中得到充分的支持和幫助。此外,東芝還建立了完善的客戶反饋渠道,及時(shí)了解客戶需求、意見(jiàn)和建議,并根據(jù)反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 共贏:東芝倡導(dǎo)“共贏”理念,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同發(fā)展。通過(guò)與客戶建立緊密的合作關(guān)系,東芝能夠更好地了解客戶需求,提供更符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)安裝:在三包期內(nèi),東芝提供免費(fèi)的安裝服務(wù)。
2. 免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo):在三包期內(nèi),東芝將為用戶免費(fèi)提供設(shè)備的調(diào)試和使用指導(dǎo)。
3. 免費(fèi)維修、保養(yǎng):在三包期內(nèi),如果設(shè)備出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,東芝將提供免費(fèi)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。
4. 終身維修服務(wù):即使過(guò)了三包期,用戶仍然可以享受東芝的終身維修服務(wù),但可能需要支付一定的費(fèi)用。
5. 免費(fèi)享有東芝公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn):購(gòu)買(mǎi)東芝熱能產(chǎn)品的用戶,可以免費(fèi)享有東芝公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)。 |