美的空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 專業技師上門:我們派遣的技師都經過專業培訓,具備豐富的維修經驗,能夠為您提供專業、高效的服務。
2. 故障診斷精準:技師會利用先進的檢測工具和方法,對您的空調進行正確的診斷,確保找到問題的根源。
3. 維修操作規范:我們遵循嚴格的維修操作規范,確保在維修過程中不會對您的空調造成任何額外的損壞。
4. 使用原廠備件:在維修過程中,我們將使用原廠備件,確保您的空調能夠恢復到至佳狀態。
5. 服務態度友善:我們的技師將始終以友善、耐心的態度為您服務,確保您在維修過程中感到舒適和滿意。
6. 工作高效迅速:我們將盡快完成維修工作,確保您的空調在至短時間內恢復正常使用。
7. 價格公開透明:我們會在維修前向您提供詳細的報價,確保您了解維修所需的費用,沒有任何隱藏費用。
8. 保修期內保障:如果您的空調在保修期內出現問題,我們將為您提供免費的維修服務,確保您的權益得到保障。
二、美的空調維修服務理念如下:
1. 嚴格遵守預約時間,確保守信譽、不失約。
2. 著裝要清潔整齊,儀表要大方,精神要飽滿,必須佩戴美的空調顧客服務監督卡。嚴禁穿著其他品牌的工作服為美的空調用戶服務。
3. 到用戶家應先輕輕敲門,主動禮貌自我介紹并出示美的空調顧客服務監督卡。
4. 征得用戶許可后,應穿好鞋套方可入室(室外作業不需穿鞋套),以避免踩臟地毯和地板。
5. 開始服務前須向用戶遞交美的空調顧客服務監督卡,以便用戶監督服務工作。 |