TCL空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、TCL空調(diào)服務(wù)說明:
1. 專業(yè)技師上門:我們的服務(wù)團隊由經(jīng)驗豐富的專業(yè)技師組成,他們經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和考核,具備深厚的專業(yè)知識和技術(shù)實力。在您預(yù)約上門服務(wù)后,我們將派遣專業(yè)技師為您解決問題。
2. 故障診斷精準(zhǔn):技師在上門后,將對您的空調(diào)進行全面細致的檢查,精準(zhǔn)診斷出故障原因。
3. 維修操作規(guī)范:我們的技師將遵循嚴格的維修操作規(guī)范,確保在維修過程中不會對您的空調(diào)造成二次損壞。
4. 使用原廠備件:為了保證維修質(zhì)量和空調(diào)性能的穩(wěn)定,我們將使用原廠備件進行更換。所有備件均經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測,確保與您的空調(diào)完美兼容。
5. 服務(wù)態(tài)度友善:我們的技師將以友善、耐心的態(tài)度為您服務(wù),尊重您的意見和需求。在服務(wù)過程中,我們將與您保持良好的溝通,確保您的問題得到及時解決。
6. 保修期內(nèi)保障:在保修期內(nèi),如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的同一故障再次出現(xiàn),我們將提供免費返修服務(wù)。同時,我們將為您提供維修記錄和保修期限的查詢服務(wù),確保您的權(quán)益得到充分保障。
7. 價格公開透明:我們的服務(wù)價格公開透明,不會有任何隱形費用。在維修前,我們將為您提供詳細的維修方案和價格預(yù)估,確保您對維修費用有充分的了解。
二、TCL空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品之星:提供豐富多樣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足不同消費者的需求。
2. 質(zhì)量之星:注重產(chǎn)品的品質(zhì)和耐用性,確保產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性。
3. 設(shè)計之星:注重產(chǎn)品的設(shè)計和外觀,追求產(chǎn)品的美學(xué)和實用性。
4. 健康之星:關(guān)注產(chǎn)品的健康環(huán)保性能,確保產(chǎn)品對用戶的安全和健康。
5. 便捷之星:提供簡單易用的產(chǎn)品操作和維護,使用戶能夠輕松享受產(chǎn)品帶來的便利。
6. 速度之星:關(guān)注產(chǎn)品的配送和安裝速度,確保用戶能夠及時得到所需的產(chǎn)品。
7. 服務(wù)之星:提供全方位的服務(wù)支持,包括維修咨詢、維修保養(yǎng)等,為 |