優(yōu)盟集成灶燃氣等全系家電服務、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
優(yōu)盟集成灶、燃氣灶、油煙機廚電維修服務說明:
1. 服務宗旨明確:優(yōu)盟把客戶的利益放在首位,通過完善的維修服務系統(tǒng),確保產(chǎn)品能讓用戶買得放心、用得滿意。
2. 服務規(guī)范細致:
- 保修:按照合同要求執(zhí)行保修服務。
- 清潔:安裝維修后,確保集成灶機內(nèi)外及場地都保持清潔。
- 服務用語:包括進門問候、服務時確認客戶需求、服務后留下聯(lián)系方式等。
- 四不準原則:禁止頂撞用戶、禁止吃喝用戶、禁止拿用戶禮品、禁止私自收費。
- 五實原則:做人要誠實,服務技能要扎實,業(yè)務學習要踏實,維護程序要嚴實,出差匯報要真實。
3. 培訓與技術(shù)交流:
- 舉辦全國性的集成灶培訓,邀請外部專家進行交流,提升用戶對產(chǎn)品性能、操作要求、維護知識的了解。
- 在多個通信運營商以及非通信行業(yè)進行多層次技術(shù)培訓和交流,增強用戶故障排除能力。
4. 服務網(wǎng)絡(luò)完善:
- 在全國25個省會城市、直轄市設(shè)有自有代表處,每處建有備件備品倉庫,確保快速響應服務需求。
- 總公司備品備件庫占地面積達到3000平米,常年備有近8000萬元的集成灶備品備件庫存,充分滿足全國客戶的使用要求。
5. 產(chǎn)品優(yōu)勢顯著:
- 專注于數(shù)據(jù)機房等精密環(huán)境控制技術(shù)的研發(fā),提供節(jié)能、控溫設(shè)備、一體化解決方案以及相關(guān)節(jié)能技術(shù)服務。
- 推出的冷水機組系列新產(chǎn)品,與公司精密集成灶系列產(chǎn)品兼容配套使用,具有高效節(jié)能的特點。
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