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產品目錄

華凌空調維修技術咨詢服務電話多少貼心關懷服務

詳細說明

華凌空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、華凌空調服務說明：

1. 保修期限：華凌的保修期限通常為一年或更長，具體期限取決于產品類型和購買時間。在保修期內，如果出現性能故障，可以享受免費維修服務。

2. 三包期限：華凌的三包期限是指自購買之日起15日內出現質量問題，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。

3. 無理由退換貨：消費者在購買之日起七天內，可以無理由退換貨。

4. 憑證要求：如果需要享受保修服務，用戶需要提供有效的購買憑證和包修憑證。如果無法提供這些憑證，可能需要支付額外的維修費用。

5. 非人為損壞：保修服務通常只適用于非人為損壞的產品。如果產品損壞是由于用戶的不當使用或故意破壞造成的，可能無法享受免費維修服務。

二、華凌空調服務理念如下：

1. 全程保障、專業服務是其服務宗旨。他們承諾提供在線咨詢、選型、設計服務，以及專業的安裝服務。安裝人工費是免費的，但安裝材料等費用需要另行收費。

2. 在維修保養方面，華凌提供專業的服務，承諾嚴格按維修程序及操作規程進行維修，確保維修質量，并嚴格把控配件質量，杜絕假冒偽劣配件的使用。他們的服務熱線24小時有人值班，對客戶的報修會在24小時內做出回應。對于外地客戶自行送修的，他們會加急進行維修，當天加急完成。

3. 在保修方面，華凌對于經其維修的機器一律實行保修，保修期為三個月。在保修期內，如果因維修質量或更換配件質量出現問題，他們負責返修。三包規定，即自安裝日期起7日內，如果發生性能故障，他們承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或者修理。