美的空調清洗保養、移機安裝、咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 專業的技術團隊:美的空調擁有一支經驗豐富、技術精湛的專業技術團隊。他們不僅具備深厚的空調技術知識,而且經過嚴格的培訓和考核,能夠迅速準確地判斷和處理各種空調故障。
2. 高效的服務響應:美的空調注重服務效率,承諾在消費者遇到問題后能夠迅速作出響應。他們的服務熱線、在線客服等渠道始終保持暢通,確保消費者能夠隨時聯系到他們。一旦收到消費者的報修申請,他們會立即安排技術人員前往處理,以至短的時間解決問題,避免影響消費者的生活。
3. 全面的解決方案:美的空調的專業技術服務不僅僅局限于簡單的維修和保養。他們能夠根據消費者的需求和反饋,提供全面的解決方案。例如,他們會根據消費者的使用習慣和環境條件,提供專業的使用建議和維護指導,幫助消費者更好地使用空調設備,延長設備壽命。
4. 持續的技術創新:美的空調一直致力于技術創新和產品升級。他們不斷研發新的技術和產品,以滿足消費者的需求和市場的變化。同時,他們還會將至新的技術應用到維修服務中,提升服務質量和效率,讓消費者享受到更好的服務體驗。
二、美的空調服務理念如下:
1. 產品安裝免費項目:包括上門設計、市區范圍(20公里內)交通費、產品排煙管的連接、安裝后的產品調試費、產品的掛墻固定、產品隨機附件及向服務商購買配件的安裝、產品更換的拆機、用戶自購材料安裝管路長度。
2. 質量保證服務:針對旗下A3小體積燃氣空調等多款中高端廚衛新品,美的承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將一律執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 維修期間配件周轉服務:在2022年5月,美的再度加碼服務力度,開啟“報修不停機,10天免費用”,為維修期間配件周轉超過48小時用戶送上配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 免費安檢 |